परतावा आणि बदली धोरण
या धोरणामध्ये, ग्राहकाला खराब झालेले उत्पादन मिळाल्यास किंवा उत्पादनामध्ये काही समस्या असल्यास, ग्राहक उत्पादनाच्या बदलीसाठी निवड करू शकतो.
परताव्यासाठी, परताव्याची विनंती मिळाल्यापासून 5 कार्य दिवसांच्या आत ग्राहकाने दिलेल्या बँक खात्याच्या तपशिलावर परतावा केला जाईल
ज्या उत्पादन श्रेणींसाठी हे धोरण लागू आहे त्या म्हणजे वॉटर प्युरिफायर्स (Water Purifiers), वॉटर सॉफ्टनर्स (Water Softeners), वॉटर फिल्ट्रेशन सिस्टिम्स (Water Filtration Systems), अल्कलाइन उत्पादने (Alkaline Products), उत्पादनांचे रिफिल्स (Refills).
रिटर्न्स फक्त वॉटर प्युरिफायर्स, वॉटर फिल्ट्रेशन सिस्टिम्स आणि वॉटर सॉफ्टनर्ससाठी लागू आहेत आणि इतर बीप्युअर (Bepure) उत्पादनांसाठी नाहीत.
7 दिवसांच्या आत ग्राहकाने आमच्या ग्राहक सेवा क्रमांक 8448440117 किंवा WhatsApp +91 9665455739 वर संपर्क साधून परिस्थितीबद्दल माहिती देणे आवश्यक आहे.
आमची ग्राहक सेवा टीम तुमच्या उत्पादनाची बदली किंवा परतावा सुरू करेल. आमचे वितरण भागीदार उत्पादन घेऊन जाताच, उत्पादनासाठी बदलीची ऑर्डर देखील दिली जाते आणि उत्पादन 3-7 कार्य दिवसांत तुमच्यापर्यंत पोहोचेल.
इलेक्ट्रिक घटक वॉरंटीमध्ये समाविष्ट आहेत आणि ते विनामूल्य बदलले जातील. तुम्हाला भेटीसाठी किमान शुल्क भरावे लागेल.
उत्पादन परत करताना ते बॉक्स पॅकेजमध्ये व्यवस्थित पॅक केलेले असणे आवश्यक आहे.